Срок выплаты страхового возмещения

ОСАГО стало привычным спутником любого автовладельца, но не каждому известны процессуальные аспекты страховки. Тем более в закон об ОСАГО периодически вносятся изменения, направленные на улучшение положения страхователей. В частности, с 2015 г. действуют новые сроки выплаты.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:
+7 (499) 504-88-91 Москва
+7 (812) 385-57-31 Санкт-Петербург

Срок выплаты по ОСАГО

Срок выплаты страхового возмещенияПервоначально срок выплаты страхового возмещения был определён законом об ОСАГО в 30 дней с момента получения страховщиком последнего документа (недействующая в настоящее время ст. 13 Закона), требуемого для рассмотрения заявления.

Практика страховых компаний показала, что в абсолютном большинстве случаев такой срок является избыточным, но страховщики искусственно затягивают выплату до последнего дня.

С другой стороны, существовавший порядок не учитывал некоторые особенности определения размера ущерба. В частности, не регулировалась ситуация, когда потерпевший умышленно не предоставлял повреждённое авто на осмотр либо по другим причинам страховщик не мог реализовать своё право на личное исследование повреждений.

Частными случаями, когда строго фиксированный срок необоснованно ухудшал положение страховщика, являлись продолжительные новогодние и майские праздники.

Страховая компания не могла справиться с наплывом потерпевших после январских каникул и майских шашлыков без нарушения сроков рассмотрения дел.

Во избежание этого сотрудники компаний привлекались к работе в выходные дни, что являлось нежелательным с точки зрения трудового законодательства.

По этим причинам законодатель установил новый порядок определения сроков выплаты. Действующая редакция закона (п. 21 ст. 12)устанавливает общий срок выплаты в 20 календарных дней со дня обращения потерпевшего со всеми необходимыми документами. Более детально порядок и сроки обращения и выплаты регламентированы Правилами ОСАГО.

Важно! Выплата по ОСАГО может быть осуществлена двумя способами по выбору потерпевшего:

  • натуральным — выдача направления на СТО для ремонта (страховщики предпочитают такую форму);
  • денежным (обязательно при телесных повреждениях, смерти автовладельца, гибели ТС и в некоторых других случаях).

При натуральном возмещении обязанность страховщика по соблюдении сроков оканчивается выдачей направления.

Сроки подачи заявления

Срок выплаты страхового возмещения
Важно! Определяющим для исчисления сроков выплаты является момент подачи страховщику заявления о событии,  извещения оформленного надлежащим образом и предусмотренных Правилами ОСАГО документов.

Потерпевший обязан передать весь комплект в кратчайшие сроки, но не позднее 5 раб. дней после происшествия. Передача осуществляется непосредственно страховщику или его представителю (предпочтительно) либо документы направляются любым иным способом, позволяющим зафиксировать отправку (п. 3 ст. 11 Закона, п. 3.8 Правила ОСАГО). Отсчёт начинается со дня получения документов.

Порядок рассмотрения заявления

После принятия заявления начинается процесс рассмотрения, включающий в себя:

  1. Осмотр и (или) независимая техэкспертиза повреждённого ТС или его остатков — в течение 5 рабочих дней с момента принятия заявления (стороны могут согласовать иной срок, напр., в связи территориальными особенностями, отдалённостью места осмотра или места нахождения ТС).
  2. Проведение независимой техэкспертизы, если потерпевший и страховщик не достигли согласия о размере ущерба после осмотра ТС одна из сторон настаивает на её проведении — в сроки с учётом необходимости уложиться в 20 календарных дней.
  3. Принятие решения о выплате или отказе в выплате, осуществление выплаты при положительном решении — в пределах 20-тидневного общего срока.

Изменение срока выплаты по страховому случаю

Срок выплаты страхового возмещения

  • до 30ти календ. дней, не включая праздничные и выходные, если при письменном согласии страховщика страхователь организовал ремонт повреждённого ТС на СТО, с которым страховщик не сотрудничает (п. 11; ст. 12);
  • если потерпевший не предоставляет повреждённое ТС на осмотр страховщику или независимому техэксперту — на срок проведения нового осмотра, но не более чем на 20 календарных дней, не включая праздничные и выходные (п. 21 ст. 12).

Причины нарушения срока выплаты по ОСАГО при ДТП

Принципиально причинами нарушения установленных сроков является некачественная работа страховщика, плохая организация взаимодействия страховой компании со своими представителями.

Страховщики ОСАГО обязаны в каждом регионе иметь собственный филиал или представительство. Если компания работает на региональном уровне, в целях обеспечения прав потерпевших на страховку она должна обеспечить возможность приёма документов через представителей.

Такими представителями являются крупные страховые компании с федеральной филиальной сетью.

Понятно, что конкретным работникам таких федералов не особо нравится дополнительная нагрузка в пользу неизвестной им страховой компании.

Задержки в пересылках документов от представителя к непосредственному страховщику, а порой их потеря или неполная комплектация, часто и являются причинами просрочек.

Другими причинами являются:

  • плохая организация взаимодействия структурных подразделений страховщика;
  • несвоевременная подготовка отчёта техэкспертом;
  • злоупотребление потерпевшим своими правами с целью спровоцировать задержку и взыскать неустойку и штрафные санкции.

Что делать, если страховая компания нарушает сроки выплаты денег

Срок выплаты страхового возмещения

Систематическое нарушение сроков страховых выплаты, занижение сумм страховок может повлечь за собой внеплановую проверку ЦБ, которые никогда не заканчиваются для страховых компаний добром.

Именно за такие проступки в 2015 г. пострадал страховой гигант РГС, которому приостановили действие лицензии. По этим причинам страховщики стремятся жёстко соблюдать сроки.

Если же по вине страховой компании просрочка всё-таки произошла, то дальнейшее развитие событий может идти по двум направлениям:

  • административном — жалоба в ЦБ;
  • судебном.

Жалоба излагается в произвольной форме, прикладываются копии полиса и документов, подтверждающих обращение к страховщику.

По жалобе потерпевшего ЦБ направляет страховщику требование о предоставлении пояснений.

Из ответа мегарегулятор принимает решение об обоснованности жалобы и применении к страховщику мер воздействия или дело уходит в архив. Переписка занимает длительное время (ответ даётся в течение 30 дней).

Страховщик предпримет все усилия, чтобы свалить вину за просрочку на потерпевшего и в большинстве случаев ответственности избежит. Возможно, выплата будет оперативно произведена, но неустойка и штраф при административном порядке не взыскиваются.

Срок выплаты страхового возмещенияСудебный порядок принесёт большую экономическую выгоду, но может потребовать дополнительного времени. Последовательность действий:

  • направление претензии с сформулированными требованиями и копиями документов, предоставленных ранее страховщику;
  • в 10-тидневный срок страховщик либо выплачивает, либо мотивировано отказывает в выплате;
  • при отказе в выплате или неполучении ответа — предъявление иска с заявлением доптребований о неустойке в 1% от суммы выплаты за день и штрафа в 50% от невыплаченной страховки, моральном вреде, представительских и прочих расходов;
  • исполнение положительного решения суда через приставов или банк, в котором у страховщика открыт счёт.

Жёсткий контроль ЦБ и ощутимые финансовые потери, которые несёт страховщик при необоснованных просрочках, привели к тому, что такие нарушения в настоящее время стали редкими. Однако подобные случаи наблюдаются, и в интересах потерпевшего отслеживать законность действий страховых компаний.

Источник: https://avto-ur.com/strahovye-kompanii/srok-vyplaty-po-osago.html

Срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО

Для возмещения ущерба по ОСАГО участник ДТП должен обратиться в течении 5 дней в страховую компанию (свою или виновника). После этого у СК есть установленный законом срок, в течении которого выплачивается ущерб из=за наступившего страхового случая.

Давайте узнаем в течении какого времени СК рассматривает заявление и сколько ждать непосредственно выплаты по ОСАГО, а также каковы могут быть причины задержки.

Сколько дней ждать страхового возмещения по закону?

Сроки выплат страховых компенсаций регулируются ФЗ 40 «Об ОСАГО». В соответствии с частью 21 статьи 12 страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами документы в течение 20 дней с даты получения.

В течение 15 дней с момента получения заявления страховщик обязан его принять и в течении следующих 5 составить акт о страховом случае, на основании которого принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, а затем осуществить страховую выплату ущерба при ДТП или направить потерпевшего на ремонт.

Если рассмотрев данное дело, СК приняла решение отказать в выплате компенсации, то она обязана направить в этот же срок потерпевшему в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин.

Срок выплаты страхового возмещения
Срок выплаты страхового возмещения

В течении 20 дней рабочих или календарных СК должна выплатить?

Осуществить выплату компенсации СК обязана в течение 20 календарных дней, однако нерабочие и праздничные дни в этот срок не входят. Для чего вам необходимо знать сроки? Для того чтобы:

  • верно и в срок подать заявление о страховом случае в страховую компанию для возмещения ущерба;
  • отследить срок выплаты от страховой компании.

Теперь вы знаете, в какой срок производится компенсация.

Причины задержки

У многих собственников автомобилей в случае задержки выплат возникают претензии, но при этом мало кто спрашивает себя все ли документы поданы и когда они были получены страховой компанией.

Если кто-то пострадал в дорожно-транспортном происшествии, время сбора документов увеличится.

К расследованию данного события подключаются следственные органы, в этом случае справки, описывающие полностью происшествие, выдаются спустя месяц-два, а иногда и больше.

Эти документы содержат достаточно большой объем информации, необходимой СК чтобы подтвердить, что страхователь на момент управления транспортным средством был трезв, что у него на момент ДТП было водительское удостоверение и т.д.

Вся эта информация содержится в документах, которые сотрудники компетентных органов могут выдавать достаточно долго. Поэтому, если вам задерживают страховые выплаты обратитесь в страховую компанию и узнайте причину. Возможно какой-то документ вы просто забыли подать или в документах присутствует ошибка.

Из этого следует, что фактически отведенный на рассмотрение заявления страховой компанией дела, срок пойдет только после того как произойдет исправление всех ошибок или подачи недостающих документов.

Можно ли ускорить сроки рассмотрения заявления?

Для того чтобы ускорить процесс продвижения дела страхователю нужно придерживаться следующих рекомендаций:

    После того как на место аварии были вызваны сотрудники ГИБДД, вам следует узнать у виновника аварии его данные:
  • Серию и номер его договора страхования.
  • Его адрес регистрации и фактического места проживания.
  • Телефон, по которому с ним можно связаться.
  • Не забудьте записать телефоны и адрес СК виновного лица, обычно реквизиты страховой организации находятся на бланке договора обязательного страхования.
  • Если у вас есть возможность, постарайтесь сделать копию полиса страхования и паспорта виновника (вы можете сфотографировать на свой мобильный телефон).
  • Срок выплаты страхового возмещенияПосле осмотра места происшествия сотрудниками ГИБДД и составления всех необходимых в данном случае документов следует самостоятельно явиться в отдел ГИБДД и забрать оттуда все необходимые для оформления дела в СК документы.
  • После получения на руки всех документов следует сразу же отвезти их в страховую организацию.
  • Ранее до 2009 года страховые организации самостоятельно отправляли запрос в отдел ГИБДД на получение справки номер 748, однако на сегодняшний день представители органов автоинспекции обязаны выдавать данный документ лично на руки участнику аварии.

    На данном документе не предусмотрено место для круглой печати, сотрудники ГИБДД могут проставить угловой штамп и этого будет вполне достаточно. Проверьте чтобы на поставленной сотрудниками автоинспекции печати были отражены данные, проставляющего данный штамп, автоинспектора.

    Делается это для того чтобы быстро восстановить документы в случае, если по каким-то причинам они будут утеряны в СК.

    Не забудьте записать данные сотрудника страховой организации, который принимал ваше дело к рассмотрению и номер контактного телефона по которому вы сможете с ним связаться.

    В том случае, если результаты проведенной экспертизы, которую проводил эксперт, сотрудничающий со СК, вас не устраивают, то следует самостоятельно выбрать независимого эксперта, не имеющего отношения к вашей страховой фирме и провести оценку ущерба у него.

    • Не забудьте, что на независимую экспертизу вы в обязательном порядке должны заранее пригласить представителя страховой организации. Это делается для того чтобы в будущем (если дело дойдет до подачи иска на возмещение ущерба при ДТП) СК не смогла оспорить результаты оценки.
    • Оповестить СК о времени и месте проведения вашей экспертизы следует при помощи заказного письма с уведомлением. Вне зависимости от того отреагирует ли СК на ваше приглашение или нет, шансов оспорить выводы независимого эксперта у СК не будет.
    Читайте также:  Бесплатная юридическая консультация в кировском районе санкт-петербурга - адреса

    После подачи заявления на выплату и всех необходимых документов начнется отсчет 20-ти дневного срока, в течение которого страховая организация будет обязана выдать вам направление на ремонт, выплатить деньги или предоставить письменный мотивированный отказ в выплате компенсации. Согласно действующему законодательству у СК на это есть 20 календарных дней (в расчет не берутся праздничные и нерабочие дни).

    Срок выплаты страхового возмещения

    Если страховая компания затягивает выплаты по страховому случаю

    Если в течение установленного законом срока страховая организация не произведет выплату компенсации или выдачу направления на восстановительный ремонт, или же не предоставит клиенту мотивированный отказ в выплате ущерба при ДТП, следует обратиться в СК и уточнить причину задержки. Далее, если доводы СК о задержке выплаты вас не устраивают, можно обратиться с жалобой на действия данной организации в РСА и ФССН.

    Чаще всего такие действия заканчиваются урегулированием вопроса. В том случае, если СК задерживает компенсационные выплаты, то клиент может подать в данную организацию заявление о выплате неустойки по ОСАГО, на сегодняшний день пеня за задержку выплаты составляет 1 процент от суммы выплаты за каждый день просрочки.

    Если жалобы в РСА и ФССН не возымеют действия, следует подать в СК претензию в которой нужно описать ваши требования. На рассмотрение претензии СК дается 10 дней, по истечению этого срока компания обязана предоставить клиенту ответ в виде:

    • выплаты компенсации;
    • направления на ремонт;
    • или же в виде отказа в выплате компенсации.

    Видео по теме

    Посмотрите видео, в котором юрист разъясняет важные моменты, касающиеся сроков выплат по ОСАГО.

    Законом четко регулируются сроки, в течении которых СК обязана произвести выплату компенсации. Учитывайте, что эти 20 дней относятся и к предоставлению направления на ремонт.

    Не забывайте, что при нарушении сроков вы имеете право потребовать от СК компенсацию за задержку выплаты. В случае, если вы подали претензию, а СК никак на нее не отреагировала вы можете смело обращаться в суд.

    Чаще всего суды встают на сторону страхователя, но естественно, что данное мероприятие значительно затянет время получения компенсационных выплат.

    Теперь вы знаете, через сколько дней выплачивают страховку и что делать, если этого не произошло.

    Источник: https://VoprosYuristam.ru/straxovanie/osago/srok-vyplaty-straxovogo-vozmeshheniya-po-osago.html

    Какой срок на страховую выплату по ОСАГО

    Последствием ДТП является материальный ущерб и связанные с ним вопросы о сумме и сроках его возмещения. В договоре страхования по ОСАГО содержатся правила расчета и условия выплат. Однако довольно часто возникают конфликтные ситуации как по сумме компенсаций, так и по срокам.

    Чем руководствоваться и как поступить, если возникли проблемы со страховой компанией (СК) по срокам выплат и в каких случаях стоит обратиться к юристам? Рассмотрим в нашей статье.

    Срок выплаты страхового возмещения

    Сроки рассмотрения и выплат по ОСАГО

    Общий срок, в течение которого СК обязана выполнить свои обязательства по выплате или выдаче оплаченного направления в СТО на восстановительный ремонт составляет 20 дней с момента подачи последнего документа. В этот срок входит:

    1. Принятие и рассмотрение заявления о выплате.
    2. Экспертная оценка ущерба.
    3. Оформление направления или выплата компенсации.

    Согласно законодательству, началом исчисления будет дата подачи последнего документа. Срок выплаты может быть увеличен:

    • При необходимости в проведении независимого экспертного исследования, если результаты оценки вызывают сомнения или оценщик по объективным причинам не может составить заключение о сумме и причинах ущерба. Первым днем является дата получения страховой компанией результатов экспертизы.
    • При осуществлении восстановительного ремонта в СТО, с которым у страховой компании подписан договор на обслуживание, по согласованию между сторонами. В такой ситуации законодательство позволяет произвести расчёт в течение 30 дней.

    Из общего срока вычитаются все нерабочие и праздничные дни. Если документы содержат ошибки, неточности или часть из них отсутствует СК имеет право вернуть их заявителю и при следующей подаче срок будет исчисляться новой датой подачи заявления.

    Важно! Следует учесть, что оповещение страховой компании о произошедшем страховом случае не является началом срока, предусмотренного для выплаты.

    Нормативные акты, регулирующие срок выплат по ОСАГО

    Законодательство в страховой сфере за последние несколько лет изменялось и усовершенствовалось, приближаясь к мировым стандартам. Целью изменений является упрощение и усовершенствование процедуры возмещения ущерба. Правовыми актами, регулирующими отношения сторон в договорах страхования, в том числе и в вопросах сроков, являются:

    1. Гражданский кодекс и процессуальное законодательство РФ, которые содержат общие положения о договорах в сфере страхования, а также механизм правовой защиты.
    2. Федеральные законы № 40 и № 4015-1, относящиеся к специальным актам, определяющим организацию страхового дела и урегулированию правоотношений, возникающих при заключении договоров по ОСАГО.
    3. Законы РФ защищающие права потребителей услуг, в том числе и страховых.
    4. Подзаконные нормативные акты.
    5. Положения и правила страховой компании.

    Кроме перечисленных актов, отношения между страховщиком и застрахованным лицом регулируются договором страхования, который не должен противоречить правилам определённым законодательством.

    Что делать, если страховая компания задерживает сроки по страховым выплатам ОСАГО?

    Срок выплаты страхового возмещения

    Претензия пишется в свободной форме и состоит из четырёх обязательных частей:

    • вступительная часть содержит реквизиты заявителя и получателя;
    • в описательной части необходимо изложить события, предшествующие возникновению спора, суть претензии и приложить копии документов, подтверждающие законность требований;
    • в мотивированной части следует указать пункты договора и ссылки на нормы закона, которые были нарушены;
    • в результативной части, заявителем предлагаются конкретные шаги и сроки по урегулированию спорных отношений.

    Претензия подаётся в письменной форме и у отправителя должно быть подтверждение о её получении адресатом с указанием даты получения.

    Для этого можно обратиться в СК лично и зарегистрировать обращение непосредственно в компании или отправить претензию письмом с уведомлением о вручении.

    В случае если ответ на обращение будет отрицательным или в определённый законом срок его не будет вообще, нужно обращаться в судебную инстанцию с исковым заявлением.

    Поскольку претензия и возможное судебное разбирательство спора требует знания как материального, так и процессуального права, на этом этапе желательно обратиться к юристам, специализирующимся на разрешении страховых споров.

    Важно! Обратиться с претензией можно и нужно также в случае отказа в выплате, если застрахованное лицо считает его незаконным и немотивированным.

    Изменения сроков выплат для страховщика 

    Кроме уменьшения срока на выплату компенсации по ОСАГО при ДТП до 20 дней, законодательством предусмотрены изменения сроков на определение размера убытков. Так, на определение ущерба отводится 5 дней с момента подачи заявления от застрахованного лица. Если требуется проведение экспертизы, то 10 дней.

    В случае нарушения правил подачи заявления, страховщик должен в течение 3 дней уведомить заявителя. Сотрудник СК обязан указать какие документы следует предоставить и в чём заключаются неточности или ошибки.

    Срок ответа на претензию составляет 10 дней с момента получения.

    За нарушение сроков, предусмотренных законом, ответственность в виде санкций по отношению к страховым компаниям значительно увеличены. Так за каждый день задержки по выплате предусмотрена пеня в 1% от суммы страховой выплаты.

    За отказ от выплаты, признанный судом незаконным 0,5%. Также застрахованное лицо может требовать моральную компенсацию и оплату всех расходов, связанных с судебным урегулированием спора, в том числе и услуг адвокатов.

    К сожалению, судебная практика показывает, что штрафы, пени и неустойки суды снижают на 50-90% по 333 статье ГПК.

    Важно! После подачи и принятия заявления страховой компанией, застрахованное лицо не имеет права ремонтировать транспортное средство в течение 15 дней.

    Сроки исковой давности

    При спорных отношениях, возникающих с выплатой по ОСАГО при ДТП срок исковой давности составляет три года. В ситуации связанной со сроками отчет времени начнется по истечении даты отведённой законом страховой компании для осуществления выплаты.

    Источник: http://pravonaosago.ru/srok-vyplati-po-osago/

    Порядок выплаты страхового возмещения

    При наступлении страхового события страхователь, полностью выплативший страховые взносы (единовременные или текущие), вправе обратиться к страховщику за компенсацией ущерба.

    Страховые компании, независимо от вида страховки, тщательно следят за порядком оформления документов, подтверждающих страховое событие, и процедурой выплаты страхового возмещения.

    Нарушение установленного порядка может стать причиной отказа в выплатах или существенного уменьшения суммы.

    Есть ли разница между страховой выплатой и возмещением?

    Понятие «страховой выплаты» четко регламентируется действующим Федеральным законом № 4015-1«Об организации страхового дела в РФ» от 27.11.1992 г.

    (последние изменения действительны с начала 2018 г.). Согласно статье 10 (п.

    3) страховой выплатой считается определенная договором или законодательством сумма денежных средств, которая выплачивается клиенту СК при наступлении страхового события.

    Срок выплаты страхового возмещения

    Понятие «страховое возмещение» упоминается в вышеуказанном законе как тождественное «страховой выплате». При этом гражданское законодательство (в статье 929 Гражданского кодекса) отдает предпочтение формулировке «страховое возмещение», не употребляя тождественных или аналогичных терминов.

    Согласно указанной статье страховым возмещением является компенсация страхователю (выгодоприобретателю) убытков, возникших вследствие рискового события. Однако возмещение или выплата не могут превышать страховой суммы, указанной в договоре.

    От ее значения, как правило, зависит цена страховки и величина страховой премии.

    Условия выплаты

    Часто страхователь, невнимательно изучив договор, теряет право на возмещение из-за несоблюдения обязательных условий, определяемых страховщиком и законом.

    СК перед расчетом выплат в обязательном порядке проконтролирует своевременное продление договора страхования, выплату взносов, правильность оформления документов.

    Претендуя на возмещение, клиент страховщика должен выполнить ряд условий:

    • Выплатить премию (взнос) либо регулярно погашать ежемесячный платеж;
    • Предоставить страховщику требуемые данные, на основании которых возможен расчет возмещения;
    • Соблюдать форму и сроки оповещения о наступлении страхового события (от 1 до 3 суток без учета нерабочих дней);
    • Представить документы, подтверждающие страховое событие (медицинские справки, протокол аварии, копию постановления о возбуждении уголовного дела при краже, порче имущества и др.);
    • Не причинять вред объекту страхования намеренно или осознанно идти на риск.

    Страховщик, в свою очередь, обязан информировать клиента обо всех непредвиденных ситуациях, связанных со страховкой, самостоятельно или по согласованию с пострадавшей стороной организовать осмотр места происшествия. Если принимается решение об отказе в выплате, то оно направляется страхователю в письменном виде с обоснованием причин. Сумма компенсации выплачивается полностью (в рамках договора) в установленный срок.

    Порядок уплаты компенсации

    Обращаться к страховщику следует после наступления страхового события, упомянутого в договоре.

    СК сможет компенсировать убытки только после подтверждения страхового события и оформления соответствующих документов, перечень которых содержится в тексте договора страхования.

    Закон предусматривает конкретные сроки для совершения всех выплат или оповещении клиента СК об отказе. Действия, которые обязан совершить страхователь для получения возмещения по страховому договору, содержат:

    1. Информирование страховщика о наступлении рискового случая в установленные сроки.
    2. Посещение страховой компании и оформление заявления на получение выплат.
    3. Сбор и передача страховщику прописанного в договоре пакета документов. Требовать дополнительные справки, не предусмотренные в договоре, СК не вправе.
    4. Получение положительного решения о возмещении. При отрицательном ответе рассмотрение причины и устранение (по возможности) или обращение в суд, если права страхователя нарушены.

    При ухудшении здоровья или увеличении размера ущерба из-за страхового случая страхователь имеет право в заявительном порядке просить о пересмотре страхового возмещения.

    Закон обязывает страховщика в течение 30 дней (включая нерабочие) выплатить клиенту компенсацию либо известить об отказе, указав причины такого решения.

    Если СК просрочила выплату, то за каждые сутки сверх установленного срока взимается пеня.

    Как определяется размер компенсации?

    Сумма возмещения во многом зависит от вида страховки. Если страхователь требует компенсацию за причинение вреда здоровью, то учитываются расходы на медицинские услуги и потерянный за время болезни (нетрудоспособности) заработок.

    Читайте также:  Бесплатная юридическая консультация для пенсионеров в москве 

    При порче имущества размер компенсации зависит от состояния объекта страхования (машины, квартиры) и его стоимости, прописанной в договоре.

    Страхователь представляет страховщику документы, в соответствии с которыми рассчитывается размер причиненного вреда.

    Учитываются и расходы страхователя, обусловленные страховым событием (например, транспортировка транспортного средства на эвакуаторе).

    В любом случае размер страхового возмещения не превысит указанной в договоре страховой суммы. При нарушении сроков выплат начисляется ежедневная пеня в размере ставки рефинансирования Центробанка.

    Согласно закону выплаты производятся в национальной валюте наличными или по перечислению на банковский счет.

    Заключение

    Возмещение от страховой компании зависит от соблюдения требований, прописанных в договоре. Часть из них касается порядка информирования страховщика о наступлении страхового события, перечня документов, которые должна представить потерпевшая сторона.

    Несоблюдение указанных требований приводит к отказу от выплат или затягиванию дела. Если страховая компания без объективных причин не выплачивает компенсацию, то страхователь может обратиться в суд, чтобы взыскать всю сумму возмещения и пени за неуплату.

    Источник: https://insur-portal.ru/general/vyplata-strahovogo-vozmeshcheniya

    Сроки выплаты страхового возмещения по ОСАГО

    Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):

    Соглашение обязательного страхования гражданской ответственности должны заключать все российские автовладельцы. Это требование закреплено в действующем законодательстве. Полис ОСАГО защищает попавших в аварию водителей и позволяет пострадавшим в ДТП получить компенсацию.

    При наступлении страхового случая владелец ТС обязан в определенный законом период подать в СК соответствующее заявление, которое страховщик должен рассмотреть в течение 20 дней.

    Это требование не всегда выполняется, поэтому каждый водитель должен знать, какой срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО установлен законом в 2019 году.

    Законодательная база

    Сроки компенсации нанесенного ДТП ущерба устанавливаются действующим законодательством. Они регламентируются:

    Период, в течении которого страховая компания обязана рассмотреть заявление автовладельца, составляет 20 рабочих дней. Это очень важный момент, так как выходные и праздники при этом не учитываются. Истечение срока начинается с момента обращения страхователя и предоставления комплекта оговоренных законом документов.

    Действия страховщика

    После передачи владельцем автомобиля в СК заявления о наступлении страхового случая или Европротокол со всеми прилагаемыми к нему документами, страховая компания назначает дату осмотра машины. Чтобы у страховой компании не появились основания для отказа в выплате, пострадавший водитель должен помнить о максимальном сроке подачи заявления, который составляет 5 дней после ДТП.

    За 20 календарных дней, за исключением выходных и праздников, страховщик обязан:

    • провести экспертизу авто;
    • определить объем причиненного машине вреда;
    • уведомить владельца авто о результатах оценки;
    • перечислить пострадавшему в аварии деньги, выписать направление на ремонт или направить заявителю обоснованный письменный отказ в возмещении вреда.

    Закон позволяет увеличить срок возмещения причиненного в результате аварии вреда до 30 дней при условии, что собственник автомобиля после предварительного согласования с СК передал авто на ремонт в автосервис, не сотрудничающий со страховщиком.

    Нарушения сроков выплаты страхового возмещения по ОСАГО в 2019 году могут иметь для компании серьезные последствия. В соответствии с пунктом 21, статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» страхователь получает право взыскать с нее неустойку и штраф.

    Возмещение ущерба: что нужно знать о процедуре

    28 апреля 2017 года в законодательство были внесены некоторые изменения, коснувшиеся выплаты по ОСАГО. Теперь пострадавший в аварии водитель может рассчитывать на:

    • натуральное возмещение (выдачу направления в автосервис);
    • денежную компенсацию (выплачивается при гибели автовладельца или причинении его здоровью значительного вреда).

    Несмотря на то что закон позволяет подать заявление о наступлении страхового случая в течение 5 дней после случившегося, страховщики рекомендуют не медлить и сообщать об аварии сразу. Некоторые СК даже прописывают в договоре обязательный вызов на место происшествия своего представителя.

    Владельцам автомобилей запрещено их утилизировать или проводить ремонт в течение 15 суток после подачи обращения к страховщику. Нарушение этого требования может стать основанием для отказа в выплате компенсации.

    Они обязаны в течение 5 дней после поступления соответствующего требования от СК предоставить свое авто для осмотра, который проводится экспертной организацией, сотрудничающей с страховой компанией. Если результат проведенной оценки автовладельца не устраивает. Он может обратиться к независимому специалисту. В этом случае услуги ему придется оплачивать самому.

    В случае, когда заключение «специалиста со стороны» отличается более чем на 10% от ранее полученного, у страхователя есть все основания обратиться с исковым заявлением в суд.

    Обжалование действий (бездействия) страховщика

    Отсутствие выплаты, направления на восстановительные работы или мотивированного отказа в возмещении ущерба – основания для обжалования действий (бездействия) страховой компании. Автовладельцу следует подготовить официальное заявление, которое направляется в:

    Эти инстанции контролируют деятельность страховщиков, продающих ОСАГО и имеют на них влияние (вплоть до приостановления действия лицензии при грубых нарушениях законодательства).

    Если жалоба направляется по почте или передается при посещении организации, она пишется в простой стандартной форме и к ней прилагаются все документы, подтверждающие своевременное обращение к страховщику предоставление всего необходимого для проведения расследования аварии. При отправке через официальный сайт заполняется специальная форма.

    Мы можем помочь!

    Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.

    Претензия в СК

    Обжалование действий страховой компании может не принести ожидаемых результатов. В этом случае автовладельцу придется готовиться к обращению в суд.

    Досудебное урегулирование спора является обязательным условием при подаче исков, ответчиком по которым выступает СК.

    В документе должны быть четко сформулированы обоснованные требования, иметься ссылки на законодательные акты, которые были нарушены страховщиком. Дополняется претензия пакетом бумаг, подтверждающих право страхователя требовать выплаты.

    Отправляется документ по почте письмом с уведомлением или передается в офис страховщика. Во втором случае следует подготовить дополнительный экземпляр на котором представитель СК должен проставить отметку о регистрации.

    После рассмотрения обращения страховая компания произвести выплату, выдать направление на техстанцию или дать письменный ответ. В котором указать причину отказа в выплате.

    На практике все выглядит немного не так. Решившиеся на обман СК, нарушившие сроки выплат по полису «автогражданки», редко пересматривают свое решение. Претензию же они просто оставляют без внимания.

    Исковое заявление

    В большинстве случаев нарушение сроков выплаты страхового возмещения по ОСАГО в 2019 году заканчиваются обращением автовладельца в судебный орган.

    К этому надо серьезно подготовиться, так как решившиеся на неправомерные действия страховщики стараются до последнего придерживаться ранее выбранной позиции. Желательно доверить подготовку иска и представительство интересов собственника авто в суде автоюристу.

    Профильные адвокаты имеют большой опыт решения подобных проблем. Их участие в процессе является своеобразной гарантией успеха.

    Срок выплаты страхового возмещения

    Иск составляется в простой письменной форме. Он содержит:

    • полное название судебного органа;
    • данные истца;
    • информацию об ответчике;
    • цену иска;
    • краткое описание проблемы;
    • обоснование требований со ссылками на законодательные акты;
    • четко сформулированную просьбу к суду.

    Кроме положенной компенсации с ответчика можно потребовать возмещение:

    • неустойки в размере 1% от положенной суммы выплаты за каждый день просрочки;
    • 0,05% за каждый день просрочки срока, положенного на рассмотрение заявления о наступлении страхового случая;
    • морального вреда;
    • 50% штрафа (от цены иска).

    Исковое заявление дополняется пакетом документов, подтверждающих:

    • личность истца и его право на авто;
    • проведение процедуры досудебного урегулирования спора.

    Кроме этого предоставляются все копии бумаг, касающихся самой аварии. Если их окажется недостаточно, судья, в ходе рассмотрения дела, может попросить другие справки.

    Заключение

    Сроки выплаты страховки по полису «автогражданки» установлены законом и нарушать их категорически нельзя. Каждый автовладелец должен об этом помнить и, попав в подобную ситуацию, отстаивать свои права. Даже если судебное разбирательство затянется, подтвердивший правомерность своих требований истец, сможет добиться выплаты компенсации и пени за просрочку.

    Источник: https://www.avtojurist.su/sroki-vyplaty-strahovogo-vozmescheniya-po-osago/

    Срок выплаты по ОСАГО

    Водители транспортных средств, в случае ДТП, рассчитывают на возмещение от страховщика по ОСАГО. Каждая страховая организация в отведенные сроки обязана выплатить определенную сумму своему клиенту. Но компании редко укладываются в назначенный период. Чаще всего они под разными предлогами затягивают выплаты.

    Чтобы минимизировать претензии страховщика, рекомендуется придерживаться некоторых правил:

    1. В случае аварии сразу же сообщить в полицию и страховое агентство.
    2. До приезда представителей нельзя выполнять каких-либо манипуляций с транспортным средством (перемещать авто, поврежденные вещи и так далее).
    3. Заполнить форму извещения о ДТП совместно с другим участником аварии.
    4. Узнать персональные данные другой стороны, его страховую компанию.
    5. Взять справку и протокол у инспектора ГИБДД.
    6. Собрать необходимые документы: с места аварии, на авто, реквизиты счета, копию доверенности на транспорт.
    7. Отнести бумаги в фирму.

    Страховая фирма рассматривает каждый отдельный случай и по результатам выносит решение. Надежная, добросовестная организация переводит установленную сумму на счет пострадавшей стороны на протяжении двух недель.

    Согласно закону «Об ОСАГО», период денежной компенсации составляет 20 календарных дней. Отсчет периода данного для возмещения ущерба начинается с числа, когда было оформлено заявление в организации. Дата аварии хоть и прописывается, но началом отсчета по закону РФ не является. Обращаться в страховую следует на протяжении 5 дней, после произошедшего ДТП.

    Также важным фактором, который обязательно влияет на продолжительность периода возмещения, является количество праздников (нерабочих дней). К таким датам, например, относятся: 1, 7 января, 9 мая, 8 марта и так далее. Подобные праздничные дни увеличивают время перечислений по полису.

    Ответственность за нарушение периода выплат страховщиком также регулируется законом. За каждый день просрочки компания обязана платить неустойку в размере от ставки рефинансирования Центробанком на день, когда компенсация обязана была быть.

    Но не всегда аварии заканчиваются только повреждением автомобиля. Не редки случаи значительных травм водителей.

    Если участники аварии получили серьезные повреждения и находятся на стационарном лечении, они естественно не смогут вовремя обратиться с заявлением.

    Но долгое пребывание в медицинском учреждении, может негативно повлиять на сроки выплаты по полису. В такой ситуации пострадавший возмещение получит, но по заниженной оценке ущерба.

    В подобном варианте поврежденное авто оценивается независимым экспертом, и претензия с отчетом передается собственником транспорта в страховое учреждение. Ответ на претензию, как правило, отрицательный. То есть решать вопрос потребуется через суд. Срок давности по иску в данном случае — три года. Период отсчитывается от даты, которая отмечена в заявлении.

    Срок выплаты по ОСАГО на практике

    В реальности на получение компенсации может уйти около года и больше. Не редко страховщик пытается занизить сумму ущерба, дело передается в суд, назначается независимая экспертиза. Все длится долго и требует изрядной доли терпения пострадавшего.

    По статистике, чаще всего перечисление финансовых средств затягивают малоизвестные страховые организации. В некоторых случаях выплачивать возмещение не хотят из-за неблагоприятного материального положения фирмы. В этом варианте, если, например, фирму лишили лицензии, можно получить компенсацию через Российский Союз Автостраховщиков. Бывают ситуации, когда денег приходится ждать годами.

    Крупные компании затягивают возмещение редко, но они очень часто стараются значительно занизить сумму ущерба, рассчитывая, что потерпевший не будет добиваться изменения суммы через суд.

    Можно ли ускорить выплаты по ОСАГО?

    Понятие «ускорить» предполагает лишь компенсацию без задержек. Ранее установленного срока ни одна организация производить возмещение не будет.

    Поэтому, чтобы деньги были перечислены вовремя, следует придерживаться таких правил:

    1. Форму 11, полученную в компании, надо лично отвезти в ГИБДД и самому же забрать бумаги в инспекции.
    2. Необходимо скопировать весь комплект документов, которые подаются в страховую фирму.
    3. В случае, когда есть сомнения, что экспертиза не будет проведена верно, лучше отказаться от услуг специалиста агентства, и выбрать своего эксперта. А чтобы в суде компания не оспорила результаты экспертизы, следует сообщить о ней заранее заказным письмом с уведомлением.
    4. Почаще звоните страховщику, который принял документы и занимается вашим делом.
    5. Когда деньги вовремя не были перечислены, обращайтесь в судовой орган, уведомив об этом организацию. Бывают ситуации, когда, чем раньше начнется разбирательство, тем больший шанс на быстрое разрешение дела.
    Читайте также:  Льготы для инвалидов 3 группы: налоговые, трудовые, медицинские

    Надо также отметить, что некоторые организации с целью предупреждения мошенничества, перечисляют деньги напрямую в авторемонтную мастерскую, где будет восстанавливаться пострадавший автомобиль. Такая услуга очень удобна, так как не нужно будет спорить из-за суммы и сроков выплаты, искать того, кто отремонтирует транспорт.

    Источник: https://www.Sravni.ru/osago/info/srok-vyplaty-po-osago/

    Сроки выплаты страхового возмещения

    Страхование бывает добровольным и обязательным. Поэтому сроки рассмотрения страховых случаев и выплат по ним различаются.

    Возмещение по обязательному страхованию закреплено в законах, а по добровольному компании сами решают, в какой срок выплатить страховку. Давайте рассмотрим сроки выплат по этим двум видам на примере КАСКО и ОСАГО.

    Страховая необоснованно отказывается выплатить страховку, ссылаясь на нелепые причины? Проконсультируйтесь у юриста по страховым вопросам. Если организация действительно нарушает ваши права, то верните деньги через суд и накажите страховщика.

    Получи первичную консультацию от нескольких компаний бесплатно: оформи заявку и система подберет подходящие компании!

    По этой услуге подключено 231 компаний

    Начать подбор в несколько кликов >

    Когда производят возмещение по ОСАГО

    ОСАГО является обязательным страхованием, поэтому сроки страховых выплат указаны в законе «Об ОСАГО». Согласно статье 12 ФЗ №40, период выплат равен 20 календарным дням.

    Отсчет страховой выплаты начинается с момента, когда клиент оформляет заявление на возмещение в офисе организации. В страховую следует обратиться в течение 5 дней после ДТП.

    Внимание! Дату аварии прописывать нужно, но она не будет началом отсчета.

    Еще один фактор, который влияет на срок возмещения — это праздники. К таким датам обязательно относятся: 8 марта, 23 февраля, 1 и 7 января, 9 мая и т.д. Если в срок выплаты попадает нерабочий день, тогда период страхового возмещения увеличится.

    Срок выплат по КАСКО

    Поскольку КАСКО — это добровольное страхование, то в законодательстве нет жестких условий по срокам рассмотрения заявлений и возмещению страховых сумм.

    В договоре стороны могут сами установить срок рассмотрения страхового события. Компании чаще всего устанавливают сроки без участия клиента. Самый распространенный срок — 15 дней.

    Законные причины продления периода рассмотрения страхового случая:

    • возбуждение уголовного дела и расследование причин наступления страхового события;
    • подозрение на недостоверность информации в документах;
    • недостаточный объем данных — отправление запроса в компетентный орган для устранения пробела.

    Если не получили выплату в 30-дневный срок после обращения, нужно подать жалобу в компанию страховщика. Нет результата? Тогда в Центральный банк. Если и это не помогло, тогда придется обратиться в суд за получением страховки и компенсацией за моральный ущерб.

    Источники:

    Порядок возмещения по ОСАГО (ФЗ №40)

    Источник: https://rtiger.com/ru/journal/sroki-vyplaty-strahovogo-vozmeshcheniya/

    Срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО 2020

    Полис ОСАГО приобретают многие автовладельцы, так как данный вид страхования является обязательным. Ежегодно растет количество обращений к страховым фирмам за компенсацией. Увеличение объема работы иногда сказывается на ее качестве, потому компании часто допускают нарушения, например, затягивают срок выплаты по ОСАГО.

    Как же водителям в 2020 году своевременно получить возмещение и сколько времени отводится страховщикам на рассмотрение заявлений и проведение выплат?

    Сроки выплаты возмещения по ОСАГО

    В обязанности компании, оказывающей услуги страхования автогражданской ответственности, входит неукоснительное исполнение сроков, обозначенных в законе «Об ОСАГО» и договоре. Каждому, кто приобретает полис, необходимо знать, в течение какого времени страховая фирма должна выплатить деньги.

    Срок, который отводится страховщику на возмещение ущерба пострадавшим в аварии, составляет всего 20 дней. В этот временной период сотрудники СК должны успеть произвести полный расчет со своим клиентом, который оказался участником аварии не по своей вине.

    Однако здесь надо уточнить — это 20 календарных или рабочих дней. Подсчет ведется с исключением выходных дней и государственных праздников, в которые граждане также освобождаются от работы.

    Значит, в майские и новогодние каникулы, в День России, 8 марта, 23 февраля и другие дни, когда отдыхает вся страна, сотрудники страховых компаний не рассматривают заявления страхователей.

    Расчет периода проводится с того дня, в который потерпевший сообщил об аварии и обратился к страховщику за возмещением вреда, представив все необходимые документы.

    Дата подачи заявления и надлежащим образом оформленного извещения о ДТП является определяющей для начала отсчета срока выплаты.

    В отведенные 20 дней фирма страховщика обязана провести осмотр поврежденного автомобиля, подсчет нанесенного виновником ДТП ущерба и перечислить потерпевшей стороне необходимую сумму возмещения. Процесс рассмотрения обращения может приостановиться по ряду причин. Среди них выделяются следующие:

    • автовладелец передал неполный пакет документов;
    • машина не была предоставлена на осмотр в страховую фирму;
    • ведется уголовное и административное расследование в связи с происшествием.

    Сам страхователь, желающий вовремя получить компенсацию, не должен допускать нарушения сроков и обязан обратиться к страховщику спустя пять дней после ДТП.

    Срок выплат может увеличиться до 30 календарных дней без учета праздников и выходных, если автовладелец по согласованию со страховщиком организовал ремонт поврежденного транспортного средства в другом автосервисе, который не сотрудничает с компанией.

    Согласно п. 21 статьи 12 закона «Об ОСАГО», за несоблюдение обозначенных выше сроков страховщик может понести наказание в виде наложения на него штрафа и пени за просрочку.

    Порядок получения компенсации

    На сегодняшний день выплаты по ОСАГО осуществляются по двумя способами:

    1. Натуральное возмещение, то есть путем выдачи направления в сервис для ремонта автомобиля. Производится с 28 апреля 2017 года.
    2. Выплата денежных средств – применяется в случае гибели владельца авто или получения серьезных телесных повреждений.

    Существует законодательно установленный порядок получения направления на ремонт или выплаты. Согласно правилам, автовладельцы должны сообщать своему страховщику об аварии незамедлительно, желательно прямо в день происшествия.

    Заявление на возмещение ущерба можно подавать в течение 5 дней. Однако, как показывает практика, страховые компании рекомендуют своим клиентам представлять пакет документов по ДТП как можно быстрее, в течение 24 часов после аварии.

    Тогда решение будет принято оперативно, и все детали происшествия можно будет рассмотреть по «горячим следам».

    При подаче заявления важно соблюдать следующие сроки:

    • сразу после столкновения по телефону сообщить в компанию о наступлении страхового случая;
    • не более 5 суток отводится пострадавшему на подачу запроса на получение компенсации;
    • еще 5 рабочих дней – период, в течение которого автомобиль нужно предоставить на осмотр эксперту, (срок может быть пересмотрен из-за дальности расстояния, если его понадобится преодолеть);
    • 15 дней после подачи пострадавшим заявления виновник столкновения лишен права проводить ремонт своего авто.

    С июля 2018 года участники ДТП обязаны в течение 5 дней предоставлять поврежденные автомобили для прохождения осмотра и оценки причиненного вреда. Это обязательное условие для получения страховых выплат.

    Подбором экспертов занимаются страховые компании. Дата и место для процедуры назначаются после подачи заявления.

    Страховщик теперь обладает правом не принимать результаты независимой экспертизы, проведенной без согласования с ним.

    Приняв решение о полном или частичном отказе в выплате, сотрудники страховой фирмы направляют клиенту письменное уведомление. В ситуации отказа, прежде чем предъявлять компании претензии, каждый владелец авто должен спросить себя, а поступил ли он правильно, все ли документы предоставил, соблюдал ли при этом установленные сроки.

    Перечислим основные этапы рассмотрения заявки на возмещение вреда. В течение 5 дней компания должна успеть:

    • принять заявление от пострадавшего в аварии;
    • после проведения проверки признать конкретный случай ДТП страховым;
    • изучить все документы, которые представил клиент;
    • предоставить эксперта для осмотра авто или его остатков, оценки повреждений;
    • рассчитать окончательную сумму страховки.

    В течение 20 дней:

    • провести дополнительную независимую экспертизу, если виновник или потерпевший не согласны с предыдущими результатами оценки;
    • вынести положительное или отрицательное решение о выплате;
    • осуществить выплату возмещения деньгами (вред здоровью) или выдать направление на ремонт авто в СТО.

    Начисление страховых выплат потерпевшая сторона может ускорить, если привезет в СК виновника столкновения все документы, включая постановление суда, если полицейские возбудили против виновного водителя административное дело и судебное разбирательство состоялось. Также необходимо будет подготовить ходатайство на имя директора страховой компании об ускорении процесса проведения выплат с просьбой быстрее провести расчеты и начислить сумму компенсации.

    Что делать, если страховая затягивает период выплаты Когда страховая не выплачивает возмещение по ОСАГО в срок, то дальше события могут развиваться по трем направлениям. Если не помогло одно средство, можно переходить к следующему способу.

    Жалоба в РСА и ЦБ РФ

    Если страховая компания не выплатила компенсацию, не выдала направление в СТО и не отправила четко мотивированный отказ своему клиенту, то автовладелец должен обратиться к сотрудникам и выяснить причину задержки. Если вразумительных доводов получить не удается, надо писать жалобу кураторам СК.

    Пожаловаться на нерадивость страховщика можно в Центробанк РФ или Союз Автостраховщиков (РСА). Жалоба составляется в произвольной форме, к ней нужно приложить копии полиса ОСАГО и бумаг, служащих подтверждением обращения в СК.

    В свою очередь, ЦБ направит страховой фирме запрос на предоставление объяснений. На основании полученного ответа принимается решение о правомерности действий компании и обоснованности жалобы. На переписку уходит приблизительно месяц.

    При выявлении нарушений законных прав клиента фирма, задерживающая выплаты, будет обязана помимо возмещения вреда заплатить еще пени:

    • 1% от суммы причитающейся клиенту страховки за каждый день просрочки платежа;
    • 0,05% за каждый день просрочки рассмотрения заявления;
    • 50% от суммы иска, если дело рассматривалось в суде.

    Страховщик будет также защищать свои интересы и пытаться переложить всю вину на пострадавшего. Часто фирмам удается таким образом уйти от ответственности. Выплату могут произвести, но без оплаты неустойки за просрочку платежа.

    Досудебная претензия

    Если жалоба результатов не принесла, в офис страховщика нужно направить досудебную претензию (ДП) с описанием требований.

    Через пять-десять дней компания должна дать ответ:

    • выплатить возмещение;
    • выписать направление в сервис на ремонт авто;
    • прислать письменный отказ в выплате компенсации.

    Существует ряд условий для успешной подачи досудебной претензии, которые касаются правильности оформления ДТП:

    • оформление протокола сразу на месте столкновения автомобилей;
    • подготовка заключения и проведение анализа по всем правилам со стороны инспекторов ГИБДД;
    • наличие заявления СК с требованием выплатить страховку.

    Чтобы страховой случай был признан таковым, водителям запрещается перемещать автомобиль после аварии, уезжать или убегать с места происшествия, передвигать отлетевшие детали, находиться за рулем нетрезвым.

    Выплату компенсации компания осуществляет в течение 20 дней после подачи претензии с учетом обстоятельств ДТП.

    Обращение в суд

    В случае отсутствия реакции со стороны страховой фирмы после подачи досудебной претензии можно обращаться в судебный орган. К исковому заявлению нужно будет прикрепить ее копию. В ходе рассмотрения дела судья чаще всего идет навстречу страхователю. Нужно учесть, что судебное разбирательство значительно увеличит срок получения компенсационной выплаты.

    Обращение в суд возможно на протяжении трех лет, начиная с того момента, когда автовладелец получил отказ от страховщика в выплате возмещения или возмещение было задержано. В других ситуациях срок отсчитывается по истечении времени, отведенного СК на решение вопроса.

    Получить компенсацию не так уж трудно, если вовремя сообщить страховой компании о ДТП, сразу передать пакет документов, пригнать машину на осмотр. При выполнении этих простых правил, возмещение будет предоставлено в течение 20 дней. Однако при затягивании срока выплаты всегда отстаивайте свои права.

    Источник: https://strahovoy.online/vozmeshhenie/srok-vyiplat-dlya-strahovogo-vozmeshheniya-po-osago.html

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector